部品＆カスタマーサービス

投資製品を長期間にわたり大切にする

Cold Jet のサービスチームは年中無休で24時間365日対応しており、あらゆる質問へのサポートとアドバイスを提供することに専念しています。 技術的な質問やガイダンスの提供、また部品・アクセサリーの問合せまで、いつでもお問合わせください。

  • 部品＆アクセサリー

    部品・アクセサリーをお探しですか？幅広い選択と、様々な用途に使用できる部品・アクセサリーを取り揃えてます。

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  • 修理＆カスタマーサービス

    Cold Jetのサービスチームは年中無休で24時間365日対応しており、電話もしくはIoTコネクトを通じ回答いたします。

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  • 定期メンテナンス

    安全を考慮し、定期メンテナンス・メンテナンス診断実施

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  • 設置＆トレーニング

    複雑な製品設置、試運転から定期的な研修まで、様々なサポートの実施

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Cold Jetの違い

業界でもトップクラスのサポート

Cold Jetは、ドライアイス洗浄・製造技術を牽引する企業です。 状態のいい機械を維持することは、耐久性を維持するために最も重要です。 カスタマーサービスチームは、各顧客の投資がその寿命を通してその品質と高性能を維持することを確実にします。

  • フィールドサポート
  • 24時間体制の技術サポート
  • 新規販売の機械に対し、保証期間の延長可能
  • 複雑な設置のサポート
  • 製品を自社工場で製造しているので、設計や構造、部品など熟知おり、最善の解決策を提案できます。
  • 定期メンテナンスオプション
  • 継続的なトレーニングとサポート
  • 短期間レンタル可能

どんな質問でも、お気軽にお問い合わせください。

「興味はあるけど、どこから質問したらいいのかわからない」なんてことありませんか？

迷わずご連絡ください。ご質問の洗浄対象物に対し、どのような効果をもたらすのか、実績・実例を交えてご説明させて頂きます。