Privacy e protezione dei dati

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Cold Jet
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USA

La presente informativa sulla privacy ha validità tra lei, Utente di questo Sito web, e Cold Jet, titolare e provider di questo Sito web. Per Cold Jet la protezione della privacy e delle informazioni degli Utenti è di basilare importanza. La presente informativa sulla privacy si applica all’uso dei dati forniti dall’Utente in relazione all’uso del Sito web. La presente informativa sulla privacy non si applica a qualsiasi altro sito web si acceda a partire da questo sito, inclusi, ma senza limitazione, eventuali link da noi forniti verso siti di social media.

La seguente informativa sulla privacy dei dati riguarda il trattamento dei suoi dati personali da parte di Cold Jet, LLC, Cold Jet BVBA, Cold Jet GmbH, Cold Jet A/S, Cold Jet S.L., e Cold Jet Sp. z o.o. (nel complesso “Cold Jet”).

Periodicamente, potrà rendersi necessario adattare la presente informativa sulla privacy nel suo complesso o in parti di esso al fine di adeguarsi alle ultime disposizioni di legge o in relazione all’introduzione di nuovi servizi. La versione più recente della nostra informativa sulla privacy dei dati è reperibile su: https://www.coldjet.com/en/company/privacy-policy.php

I. Informativa generale sulla protezione dei dati da parte di Cold Jet

Titolare del trattamento e responsabile della protezione dati

Il titolare responsabile del trattamento dei dati personali dell’Utente ai sensi di legge sulla protezione dei dati è: Cold Jet.

Il Responsabile della protezione dei dati (RPD) di Cold Jet è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati da parte di Cold Jet per e-mail o per posta ordinaria. Per contattare l’RPD, rivolgersi al seguente indirizzo:

Cold Jet
Data Protection Officer
455 Wards Corner Road
Loveland, OH 45140
USA
Email: [email protected]

Diritti dell’Utente in relazione alla protezione dei dati

In relazione a qualsiasi trattamento di dati personali da parte di Cold Jet, tutti gli interessati hanno i seguenti diritti ai sensi degli articoli 15-21 del regolamento GDPR – nel rispetto dei limiti statutari degli Stati membri:

• Diritto di informazione
• Diritto di rettifica
• Diritto di cancellazione
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla trasferibilità dei dati
• Diritto di opposizione

L’utente ha altresì il diritto di revocare in qualsiasi momento il suo consenso al trattamento futuro dei suoi dati personali. Tale revoca non ha peraltro effetto retroattivo, ovvero non pregiudica la validità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca. L’Utente che dovesse ritenere che il trattamento dei dati personali da parte di Cold Jet non è conforme alle normative sulla protezione dei dati o che non fosse soddisfatto/a dell’informativa da noi fornita, ha facoltà di sporgere reclamo all’autorità di controllo competente (v. art. 77 GDPR).

Trasferimento verso paesi terzi od organizzazioni internazionali

Ci prendiamo cura di non trasferire i dati verso paesi che non presentano un livello adeguato di protezione dei dati (paesi terzi). Peraltro, in determinati casi, ciò non può essere completamente evitato. In tali casi, Cold Jet ha adottato, e adotterà, misure tali da garantire in ogni momento un adeguato livello di protezione dei dati presso il destinatario.

Periodi di archiviazione e conservazione

Trattiamo i dati personali solo per il tempo necessario a portare a buon fine i nostri obblighi contrattuali. Non appena i dati in questione non sono più necessari a tale finalità, questi vengono in genere cancellati. Peraltro, al fine di rispettare determinati obblighi di legge, siamo tenuti ad archiviare taluni dati oltre il termine della relazione contrattuale. Ciò comprende documentazioni commerciali e fiscali, prove ed obblighi di archiviazione. In questi casi, siamo generalmente tenuti a salvaguardare o archiviare i dati per un periodo da tre a dieci anni o, in rari casi, p.es. in caso di vertenze legali, per periodi assai maggiori.

Le informazioni che mi riguardano sono al sicuro?

I nostri sistemi e dispositivi sono progettati tenendo conto della sicurezza e della privacy.

Ci adoperiamo a proteggere la sicurezza delle informazioni degli Utenti durante la trasmissione mediante il software SSL (Secure Sockets Layer), che cripta le informazioni inserite.

Sul nostro sito non raccogliamo informazioni su carte di credito o altre informazioni finanziarie.

Manteniamo salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, archiviazione e divulgazione delle informazioni personali dei clienti. In base alle nostre procedure di sicurezza, potremmo richiederle una prova di identità prima di divulgare informazioni personali.

II. Trattamento di dati personali da parte di Cold Jet per finalità legate alla sua attività principale

Cold Jet offre a clienti dei settori industriale, retail, commerciale, scientifico, ricerca e settore pubblico un ampio portafoglio di prodotti e servizi. I nostri clienti, fornitori e partner sono diversificati come lo siamo noi. Per condurre la nostra complessa attività internazionale, è necessario trattare dati personali.

Tipo e origine dei dati personali trattati da Cold Jet

Noi trattiamo dati personali solo per quanto necessario a rispettare gli obblighi contrattuali e legali connessi alla nostra attività di lavoro con clienti, fornitori e partner. Per fare alcuni esempi, “trattiamo” significa che noi raccogliamo, archiviamo, cancelliamo o trasferiamo dati personali. I dati personali da noi trattati comprendono:

• Dati principali e contatti di clienti e fornitori, quali nome, indirizzo, numeri di telefono, indirizzo e-mail, funzione e reparto dei contatti, ecc.
• Dati necessari per la fatturazione e il trattamento dei pagamenti, quali estremi bancari, codice fiscale, informazioni sulla gestione del credito, ecc., per quanto concerne i dati delle persone fisiche;
• Informazioni sulla gestione delle relazioni con fornitori e clienti, quali cronologia degli ordini, ecc., per quanto concerne i dati delle persone fisiche;
• Categorie speciali di dati personali relativi ai clienti della nostra attività healthcare, ad esempio informazioni necessarie per il trattamento in relazione a diagnosi e terapie.

Riceviamo regolarmente dati personali da noi trattati nel quadro e nel corso della relazione commerciale con i nostri clienti. In determinati casi riceviamo anche dati personali da filiali di Cold Jet, p.es. dati da fornitori nel quadro della gestione delle relazioni con i fornitori di Cold Jet. Inoltre, in taluni casi trattiamo dati personali che ci sono pervenuti in altro modo, nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati. Questo è il caso generalmente in relazione a:

• Fonti pubblicamente accessibili, p.es. registri commerciali e delle imprese, fiere di settore, saloni, fonti Internet, stampa, annuari commerciali, ecc.
• Terze parti non affiliate a Cold Jet, p.es. associazioni commerciali/settoriali, agenzie di valutazione del credito, compagnie di assicurazione, ecc.

Finalità e base giuridica del trattamento da parte di Cold Jet

Trattiamo i suoi dati personali solo per le finalità ammesse dal e conformemente alle disposizioni legali del regolamento GDPR e delle relative normative nazionali sulla protezione dei dati.

Trattiamo i dati in rispetto dei nostri obblighi contrattuali

Trattiamo I dati per rispettare gli obblighi contrattuali verso i nostri clienti e fornitori o per adempiere le cosiddette misure precontrattuali, che nascono da specifiche richieste.

In questi casi, la finalità del trattamento dei dati è determinata dal contratto da noi stipulato con clienti o fornitori nonché dai servizi previsti in base a tale contratto. Ciò comprende, per esempio, il trattamento di dati personali in relazione all’invio di cataloghi, informative sui nostri servizi o la redazione di offerte specifiche.

I dati sono trattati per proteggere interessi legittimi

I dati sono trattati anche per la salvaguardia degli interessi legittimi di Cold Jet o delle sue filiali nonché dei suoi clienti (e, se del caso, di terzi). In questo caso, trattiamo I dati personali solo dopo avere preso in debita considerazione gli interessi dell’Utente interessato/a.

Questo comprende:

• La fornitura di prodotti Cold Jet e la prestazione di servizi
• Il servizio alla clientela e la gestione dei reclami
• Il marketing diretto, salvo che lei non abbia fatto opposizione al trattamento dei suoi dati personali per questa finalità
• La sorveglianza di locali accessibili nelle nostre filiali a mezzo di attrezzature ottiche elettroniche (videosorveglianza)
• Il trasferimento di dati personali internamente a Cold Jet per finalità amministrative

Noi trattiamo dati con il suo consenso

Inoltre, noi trattiamo i suoi dati personali con il suo consenso. Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il suo consenso, tenendo presente peraltro che il trattamento effettuato fino alla data della revoca rimane ammissibile.

Noi trattiamo dati per rispettare obblighi di legge

Siamo tenuti a trattare determinati dati per conformarci agli obblighi di legge. Tali obblighi possono insorgere da determinate disposizioni di legge di natura commerciale, settoriale, fiscale e sociale nonché dalla legislazione europea, p.es. in relazione alle normative intese a prevenire il finanziamento del terrorismo. Nello specifico, ciò può comportare per Cold Jet l’obbligo di custodire, archiviare, segnalare e raccogliere dati che in genere rispondono alle finalità di controllo delle autorità preposte.

Noi trattiamo dati sul sito web per migliorarne la fruizione da parte dei clienti

Noi trattiamo le informazioni personali degli Utenti raccolte attraverso il nostro sito web al fine di operare, fornire e migliorare i servizi che Cold Jet offre ai propri clienti. Tali finalità comprendono:

• Offrire, risolvere problemi e migliorare I siti web Cold Jet. Utilizziamo i suoi dati personali per proporre funzionalità, analizzare prestazioni, correggere errori e migliorare la fruibilità e l’efficienza del nostro sito web.
• Raccomandazioni e personalizzazione. I suoi dati personali possono essere utilizzati per raccomandare funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarla, identificare le sue preferenze, e personalizzare la sua esperienza dei siti web Cold Jet.
• Comunicare con l’Utente. I suoi dati personali sono utilizzati per comunicare con l’Utente in relazione a prodotti e servizi Cold Jet dei quali abbia chiesto informazioni.

Informativa relativa al cambiamento di finalità

In caso di trattamento dei suoi dati personali per qualsiasi finalità diversa da quella per cui sono stati originariamente raccolti, la informeremo per quanto previsto dalla legge.

Destinatari dei dati dell’Utente

I dati personali saranno comunicati solo ad altre società Cold Jet e solo per quanto necessario alla tutela dei nostri obblighi e diritti legali e contrattuali. Per esempio, in caso di coordinamento dei nostri servizi contrattuali. Esempi tipici di cui sopra sono i servizi centralizzati di gestione dei fornitori e dei clienti, servizi informatici centralizzati e centri interni di servizi finanziari e contabili condivisi.

Per l’esecuzione di taluni obblighi contrattuali collaboriamo con fornitori di servizi esterni. Questo avviene, per esempio, in relazione a determinati servizi di gestione di fornitori e clienti, hosting di infrastrutture IT e centri esterni di finanza e contabilità condivisi, trattamento dei pagamenti (carte di credito, carte di debito, fatturazione), logistica e spedizioni, attività promozionali o transazioni di ordini online. Per quanto concerne fornitori di servizi esterni, il trattamento avviene nel rispetto dei limiti di legge e conformemente alle cogenti normative sulla protezione dei dati.

Il trasferimento dei dati personali a destinatari esterni a Cold Jet avviene solo se previsto dalla legge. In qualsiasi altro caso, il trasferimenti dei dati personali a terzi avviene solo dopo avere ottenuto il consenso dell’Utente.

Nel contesto del continuo sviluppo delle nostre attività, è prevista la cessione di filiali o rami di attività, procedere alla fusione di attività o parti di esse con altre società. In genere, tali operazioni comportano il trasferimento di informazioni relative ai clienti appartenenti alle filiali o ai rami ceduti o venduti all’acquirente o alla società creata dalla fusione. In questo caso, i dati personali dell’Utente continuano a essere gestiti in conformità alle disposizioni della presente politica. Nell’improbabile caso della vendita completa di Cold Jet o di parti sostanziali della stessa, i dati personali dell’Utente saranno anch’essi trasferiti all’acquirente.

Obbligo di fornire dati

Per poter fornire ai clienti i nostri servizi, è necessario trattare determinati dati personali o siamo tenuti a farlo per legge. Raccogliamo i dati personali dall’Utente al momento della conclusione del contratto (p.es. indirizzo, estremi di contatto professionali e funzione). Senza tali dati ci è impossibile concludere contratti con i nostri clienti.

Processo decisionale automatizzato e profilazione

Noi non facciamo uso di processi decisionali automatizzati per procedimenti che abbiano ripercussioni legali o altre conseguenze significative sull’Utente. Nessuna decisione viene presa senza ulteriore intervento umano.

Cold Jet non fa profilazione ai sensi dell’art. 4 (4) del regolamento GDPR.

III. Uso dei dati personali per le finalità dei nostri siti web

Le società Cold Jet operano i loro siti web per fornire all’Utente informazioni sulle proprie attività e sui propri prodotti e servizi.

Tipo e origine dei dati personali trattati da Cold Jet

Quando lei, Utente, visita i siti web Cold Jet, potremmo raccogliere da lei determinati dati personali. I dati personali trattati in questo contesto comprendo nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo email. I dati personali trattati in relazione al funzionamento dei nostri siti web sono in genere forniti dall’Utente nel corso dell’utilizzo del sito.

In taluni casi, peraltro, i dati personali trattati possono essere anche forniti da terze parti non affiliate a Cold Jet, per esempio Internet provider, filiali di marketing o plug-in software. I seguenti dati (in particolare i dati di accesso e di dispositivo) sono trattati automaticamente da Cold Jet:

• Il nome del suo Internet Service Provider (ISP)
• Il suo indirizzo IP
• Il tipo di browser e il sistema operativo (OS) utilizzati
• La data, la durata e l’ora della sua visita
• I siti visitati
• I dati estratti e i file scaricati
• Il suo paese
• La URL di provenienza (referrer URL)
• Il termine di ricerca utilizzato qualora lei acceda al nostro sito a partire da un motore di ricerca

Finalità e base giuridica del trattamento da parte di Cold Jet

Noi trattiamo dati personali solo per quanto necessario caso per caso.

Trattiamo i dati per rispettare i nostri obblighi contrattuali

Trattiamo i dati per rispettare gli obblighi contrattuali verso nostri i clienti o per adottare le cosiddette misure precontrattuali, che hanno luogo in base a richieste specifiche. Questo può essere il caso relativo alla sottoscrizione a determinati servizi, ordini online o al nostro portale fornitori.

Trattiamo dati per proteggere interessi legittimi

Trattiamo dati anche per quanto necessario alla salvaguardia degli interessi legittimi di Cold Jet o delle sue filiali nonché dei suoi clienti (e, se del caso, di terzi). In questo caso, trattiamo dati personali solo dopo avere preso in debita considerazione gli interessi dell’Utente interessato/a. Questo comprende:

• Misure per analizzare in forma anonima il comportamento degli utenti al fine di migliorare i siti web,
• Misure per fornire funzionalità quali la gestione dell’account o del carrello della spesa dell’Utente

I dati sono trattati con il suo consenso

Inoltre, i suoi dati personali sono trattati a seguito del il suo consenso. Lei può revocare in qualsiasi momento il suo consenso. Tenga presente peraltro che il trattamento dati effettuato fino alla data della revoca resta ammissibile. Questo comprende:

• Iscrizioni a newsletter
• Promozioni
• Richieste di contatto/sottoscrizioni

Destinatari dei dati dell’Utente

Società, dipendenti e fornitori di servizi di Cold Jet

Cold Jet condivide le informazioni personali come specificato sopra.

Fornitori di Social Media

In taluni siti web, Cold Jet integra contenuti e pubblicazioni supplementari (blog, post, news, video, interviste, ecc.) già pubblicati su altri social media / social network (p.es. Facebook, LinkedIn, Twitter). Se l’Utente non clicca su tali contenuti, nessuna informazione personale viene trasmessa al relativo fornitore di social media.

Cliccando sui contenuti del Social Media Wall, le informazioni potrebbero essere trasferite al relativo fornitore di social media e archiviate, trattate e utilizzate da questi in base alla propria privacy. Un banner informativo sul Social Media Wall dovrebbe informarla che, cliccando su un dato contenuto, lei accetta tale trasferimento delle sue informazioni personali.

E’ necessario disconnettersi dai servizi di ciascun fornitore di social media per impedire che quest’ultimo possa associare direttamente i dati raccolti attraverso il nostro sito web al suo profilo in quel social.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dei social media, la invitiamo a consultare:

• Facebook: https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Twitter: https://twitter.com/en/privacy

I cookie

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• Cold Jet
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• Google AdWords and TopSpot (servizi di gestione adwords)
• HubSpot (automazione siti web)

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• Riconoscerla quando accede per utilizzare i nostri servizi. Questo ci consente di raccomandarle dei prodotti, visualizzare contenuti personalizzati e fornire altre funzionalità e servizi su misura.
• Tenere conto delle sue preferenze specifiche. Questo ci permette di rispettare le sue scelte (per esempio: selezione della lingua).
• Tenere traccia degli articoli depositati nel suo carrello della spesa (servizio alla clientela).
• Condurre ricerche e diagnosi per migliorare i contenuti, prodotti e servizi Cold Jet.
• Proporre contenuti e suggerimenti pertinenti ai suoi interessi sui siti Cold Jet.
• Reporting.Questo ci consente di misurare e analizzare la prestazione del nostro sito web.

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Link

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INFORMATIVA IMPORTANTE

Informativa relativa al diritto di opposizione

1. Opposizione in casi particolari

Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a taluni tipi di trattamento dei suoi dati per motivi derivanti dalla sua situazione personale. Tale diritto si applica al trattamento di dati nel pubblico interesse e al trattamento di dati per proteggere particolari interessi legittimi. Si applica altresì alla profilazione, purché si basi su queste due disposizioni.

In caso di conflitto, cesseremo il trattamento dei suoi dati personali. Peraltro, quanto sopra non si applica qualora si dimostrassero interessi legittimi cogenti per il trattamento tali da prevalere sui suoi interessi, diritti e libertà, o qualora il trattamento serva per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

2. Opposizione al trattamento a fini di marketing diretto

In determinati casi dati personali sono trattati a fini di marketing diretto. Questo è il caso, ad esempio, dell’invio di offerte speciali o sconti promozionali.

Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per tali finalità. Tale diritto si applica altresì alla profilazione laddove sia connessa al marketing diretto.

In caso di opposizione, non tratteremo più i suoi dati personali per tali finalità.

Non è richiesto alcun modulo particolare per esercitare opposizione, basta inviare un’email a: [email protected]

Loveland, OH, USA, giugno 2019